返品・交換について

返品・交換をお受けできる場合

商品に初期不良、素材・製造上の欠陥、または配送中の破損があった場合に限り、商品到着後14日以内にメール(foodhuggers.jp@gmail.com)にてご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。返送にかかる送料は当社が負担いたします。

返品・交換をお受けできない場合

お客様都合(イメージ違い・サイズ違い・不要になった等)による返品・交換。※食品に触れる衛生商品のため、何卒ご了承ください。お客様のもとで生じた汚れ・破損・紛失。通常のご使用に伴うキズ・汚れ・変色・におい移り。

品質保証(生涯保証)

メーカーの生涯保証は、素材または製造上の欠陥が対象です。通常のご使用に伴うキズ・汚れ・変色・におい移り・紛失は対象外となります。商品到着後14日を過ぎてから保証対象と思われる不具合が生じた場合も、foodhuggers.jp@gmail.com までご相談ください。

返金方法

ご返金は、ご利用の決済方法に応じた方法で行います。

制定日:2026年7月25日(最終改定:2026年8月1日)
合同会社TEBAND